从4月21日开始，市公安局交警支队实现交通事故处理无双休日制度，即通过当事人预约，交警可以在双休日处理事故；从近日开始，在全国率先推行交通事故纠纷人民调解机制，当事人对于交通事故纠纷可以申请人民调解。这是市公安局交警支队最近推出的两项新的便民举措。
　　市交警支队决定从本周六开始，各大队事故处理窗口均接待事故当事人；如果一方当事人事先向交警提出预约，交警在征得另一方当事人同意后，将会尽量把事故处理工作安排在双休日进行，这大大方便了事故当事人。
　　为了及时有效地依法调处交通事故民事纠纷，在鄞州交警大队成功试点的基础上，市公安交警部门联合司法部门，从近日开始，在全市逐步推行交通事故纠纷运用人民调解工作机制，据悉，这项举措在全国属创新之举。
　　据市交警支队负责人介绍，司法部门将在各县(市)区交警大队成立交通安全司法所或人民调解委员会，各交警大队下辖的50余个农村地区的公路巡逻中队也将分别设立调解室，由专职的人民调解员进驻办公。今后，对于交通事故民事赔偿问题，当事人既可以向交警部门申请调解，也可以直接向法院起诉，如今多了一条调解渠道，即当事人还可以向调解室申请司法调解。